A Radiometer oferece uma proteção de segurança completa 

Proteger dados e sistemas sensíveis 

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  • Certificação ISO 27001:2013
  • Sistema de defesa multicamadas
  • Reforça a proteção dos dados do paciente

Deixe-nos ajudar a manter a rede digital do seu hospital segura contra riscos

Oferecemos:

  • segurança através da gestão do ciclo de vida e do desenho do produto
  • monitorização contínua do risco e gestão de vulnerabilidades
  • camadas de defesa integradas
  • atualizações de segurança regulares, conforme forem sendo necessárias

Esta abordagem robusta e diversificada permite-lhe utilizar os nossos dispositivos sem receio de comprometer o funcionamento ou tempo de inatividade, para que se possa concentrar em disponibilizar os melhores cuidados possíveis a quem mais precisa.

O Sistema de Gestão de Segurança da Informação da Radiometer Medical está em total conformidade com a ISO 27001:2013. O amplo âmbito do nosso sistema inclui:

  • Conceção e disponibilização de sistemas de software, analisadores de gases no sangue, monitores transcutâneos de gases no sangue e oximetria de pulso e analisadores de imunoensaio de fluorescência
  • Conceção, implementação, operação e assistência de serviços digitais essenciais para apoiar os nossos analisadores no local
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Uma abordagem baseada no risco, para maior proteção

Enquanto técnicos e peritos dos nossos dispositivos médicos ligados, entendemos a importância da monitorização incessante do risco. Desde a conceção preliminar até todas as fases do ciclo de vida de uma solução, identificamos e protegemos continuamente os nossos dispositivos contra ameaças e vulnerabilidades à cibersegurança.

Esta abordagem baseada no risco garante que melhoramos a proteção, ao mesmo tempo que minimizamos qualquer impacto operacional.

 


Vulnerabilidades do software

Avaliamos o software das nossas soluções através do Sistema de Avaliação de Vulnerabilidades Comum (CVSS), um sistema standard aberto da indústria para a avaliação das vulnerabilidades de cibersegurança no software.
Divulgação coordenada de vulnerabilidades

Teste de penetração

Um fornecedor externo independente realiza testes de penetração dos nossos produtos e serviços. Estes ensaios avaliam a segurança de um sistema e exploram vulnerabilidades identificadas e não identificadas.

Uma abordagem baseada no risco, para maior proteção

Enquanto técnicos e peritos dos nossos dispositivos médicos ligados, entendemos a importância da monitorização incessante do risco. Desde a conceção preliminar até todas as fases do ciclo de vida de uma solução, identificamos e protegemos continuamente os nossos dispositivos contra ameaças e vulnerabilidades à cibersegurança.

Esta abordagem baseada no risco garante que melhoramos a proteção, ao mesmo tempo que minimizamos qualquer impacto operacional.

 


 


Vulnerabilidades do software

Avaliamos o software das nossas soluções através do Sistema de Avaliação de Vulnerabilidades Comum (CVSS), um sistema standard aberto da indústria para a avaliação das vulnerabilidades de cibersegurança no software.
Divulgação coordenada de vulnerabilidades

Teste de penetração

Um fornecedor externo independente realiza testes de penetração dos nossos produtos e serviços. Estes ensaios avaliam a segurança de um sistema e exploram vulnerabilidades identificadas e não identificadas.

O seu parceiro para a conformidade e segurança de dados

Utilizar o nosso sistema de segurança multicamadas irá ajudá-lo a satisfazer as necessidades crescentes de segurança, ao mesmo tempo que protege os dados do paciente e a conectividade contra vírus e ataques de malware.


Descubra abaixo as funcionalidades do sistema:


O seu parceiro para a conformidade e segurança de dados

Utilizar o nosso sistema de segurança multicamadas irá ajudá-lo a satisfazer as necessidades crescentes de segurança, ao mesmo tempo que protege os dados do paciente e a conectividade contra vírus e ataques de malware.


Descubra abaixo as funcionalidades do sistema:

 

Analisadores Radiometer

  • Os dados armazenados, incluindo PII/PHI*, são encriptados.
  • Todas as portas não utilizadas estão fechadas.
  • O controlo das alterações regista todos os utilizadores que iniciam e terminam sessão.
  • A Firewall do Windows está sempre ativada.
  • Controlo de Aplicações - apenas pode ser instalado software aprovado pela Radiometer.
 

Ligação entre dispositivos e o middleware AQURE

  • Os clientes são responsáveis pelos PC e servidores colocados no respetivo hospital.
  • Qualquer acesso aos dados AQURE é gerido através da aplicação, com base em direitos específicos para utilizadores geridos.
 

Dados movimentados para a Radiometer

  • Sem transferência de dados PII/PHI*, apenas dados relacionados com o desempenho do analisador
  • Ligação de saída apenas através de portas dedicadas.
  • Autenticação e encriptação de dados enviados apenas através de protocolos TLS.
  • Todos os certificados utilizados durante a autenticação do ponto final são emitidos pela Radiometer.
 

Informações de dados - Nuvem Microsoft

  • Sem dados PII/PHI* armazenados.
  • Apenas são guardados os dados ricos relacionados com o desempenho do analisador e do software (por exemplo, estado e QC).
 

O serviço técnico da Radiometer resolve problemas remotamente

  • O acesso é restringido ao serviço técnico certificado da Radiometer.
  • Nenhum dado PII/PHI visível ou acessível a qualquer momento.
  • Qualquer acesso remoto a um dispositivo é registado com um carimbo de data/hora, ID do técnico e um vídeo de toda a sessão.
 

Rede Radiometer

  • Rede para assistência remota e resolução de problemas.
  • Nenhum dado PII/PHI* guardado - apenas são guardados dados relacionados com o desempenho do analisador e software.
  • Todas as soluções digitais da Radiometer são ativadas por autenticação multifatorial.
 

Monitor transcutâneo da Radiometer

  • Os dados do paciente e de desempenho armazenados no monitor são encriptados.
  • O dispositivo tem três níveis de funções de utilizador: operador principal, operador e utilizador de serviço.
  • A transmissão de dados para outros dispositivos é possível através de cabo e rede.
* PII = Informação de Identificação do Paciente / PHI = Informação de Saúde do Paciente

Estabelecemos um sistema de defesa multicamadas

Partilhamos com os nossos clientes a responsabilidade de implementar e monitorizar as várias camadas de segurança. Embora as especificidades de cada camada variem dependendo do dispositivo ou da solução em questão, podem ser categorizadas em termos gerais como:



Dados em standby

Proteção dos dados através de encriptação, diferenciação e anonimização, conforme adequado.

Aplicação

A gestão de utilizadores protege o acesso limitado através do controlo de ID e de palavra-passe, autenticação, controlo de instalação de software e controlos de alterações da atividade.

Sistema operativo

Com base em sistemas operativos apoiados pela Microsoft, reforçados com limitações impostas conforme adequado, Controlo de Aplicações, gestão de patches e atualizações do sistema testadas antes da instalação.

Camada física

Diretrizes sobre responsabilidades dos clientes e utilizadores para evitar o acesso injustificado.

Rede

Firewall de proteção de dados, a proteção de portas impede violações de privacidade e permite suporte remoto e informações de dados.

Políticas

A Radiometer segue as melhores práticas de segurança recomendadas pela indústria ao longo do nosso processo de desenvolvimento, implementação e operações.

Controlo de Aplicações

O Controlo de Aplicações é um meio de assegurar que apenas o software assinado e aprovado pela Radiometer pode ser instalado e executado no analisador. O malware não possui a assinatura digital que aprova o software e, por conseguinte, não pode ser instalado. Apenas a Radiometer pode assinar o software.

O Controlo de Aplicações melhora a cibersegurança. Se um programa não estiver na nossa lista de software aprovado, não pode ser executado no analisador.

Gestão de patches

A Radiometer estabeleceu processos para monitorizar e avaliar as atualizações de segurança de todo o software de terceiros incorporado nas nossas soluções, incluindo sistemas operativos suportados pela Microsoft.

Estas atualizações são avaliadas em termos de aplicabilidade (relevância) e risco para decidir quando é necessário aplicar patches. Isto pode ativar processos de comunicação específicos contingentes com a gravidade de uma vulnerabilidade identificada.

Melhores práticas de segurança recomendadas pela indústria

Estamos em conformidade com as seguintes normas:
  • ISO 27001:2013 Gestão de Segurança da Informação
  • ISO 14971 Dispositivos médicos - Aplicação da gestão de riscos a dispositivos médicos
  • ISO/IEC 80001-1 Aplicação de gestão de riscos para redes TI que incorporam dispositivos médicos
  • IEC 62304 Software para dispositivos médicos – Processos do ciclo de vida do software
Estamos em conformidade com as seguintes normas:
  • IEC 62366 Dispositivos médicos - Parte 1: Aplicação de engenharia de aptidão à utilização em dispositivos médicos
  • HIPPA/HITECH
  • ANSI/NEMA HN 1 2019
  • RGPD - A política de privacidade de dados está disponível em www.radiometer.com/DPN
Estamos em conformidade com as seguintes normas:

Vamos ajudá-lo a manter-se seguro e a manter a conformidade

Como parte da nossa oferta de assistência ao cliente, monitorizamos e atualizamos continuamente o software das suas soluções Radiometer, para garantir a conformidade, adicionar novas funcionalidades e efetuar as correções necessárias.

As atualizações de software e os pacotes de segurança para os analisadores ABL e AQT fazem parte dos nossos vários níveis de acordos de assistência.

Vamos ajudar a manter o seu software e as suas soluções Radiometer atualizados e seguras, ao mesmo tempo que o apoiamos no cuidado aos pacientes.

Uma solução de TI e Serviços POC integrada

A segurança faz parte do Connect & Care.

O Connect & Care é uma solução total personalizável que liga e assiste dispositivos médicos, dados e pessoas, permitindo-lhe manter o seu ambiente de testes POC a funcionar sem problemas, colocando-o um passo à frente para que a vida venha em primeiro lugar.

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Benefícios principais

  • Permite a utilização de credenciais existentes de Diretórios Ativos
  • Experiência de início de sessão única
  • Utilização das mesmas credenciais para aceder a futuros serviços

Pedido de acesso

Irá receber um convite para aceder aos nossos serviços por e-mail quando o seu pedido tiver sido aprovado.

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